Когда Apple представила iTunes в 2001 году, у него было лишь одно предназначение: проигрывание музыки. Однако спустя некоторое время у приложения появилась еще одна важная функция: синхронизация песен с только что выпущенным iPod. В первое время пользователи могли просто копировать композиции на свой iPod. Тогда функции синхронизации в iTunes были в зачаточном состоянии, но они выполняли свое назначение.
С этого момента прошло много времени. На сегодняшний день iTunes является одновременно самым важным и самым проблемным продуктом для Apple. Это проигрыватель музыки и видео. Это магазин, выход в мир покупок музыки, видео, рингтонов и приложений для iOS. Ах да, разумеется, это система синхронизации устройств Apple – от iPhone и iPod вплоть до Apple TV.
В единое приложение Apple уместила практически все, связанное с управлением медиа-файлов (и приложений), покупками и проигрыванием. Из-за этого приложение трещит по швам. Для пользователей это полнейшая путаница. Пришло время для капитального ремонта.
Я ежедневно пользуюсь iTunes для прослушивания музыки на моем Mac на работе, и он работает хорошо. Не идеально, а просто хорошо. Мои претензии не к основной функции iTunes, музыкальному плееру. Мои претензии ко всему хламу, который постепенно набрался с тех пор.
iTunes синхронизирует медиа-файлы и приложения со всеми iOS-устройствами, и эта функция не кажется мне ни гибкой, ни надежной. Вы не поверите, сколько раз мне приходилось удалять все файлы и пересинхронизировать музыку, видео или приложения, потому что iTunes отказывался принимать устройство из-за синхронизации девайса с другим компьютером.
Кошмары с синхронизацией
Недавно я подключил iPad моей жены к домашнему Mac, чтобы загрузить видео с нашими детьми для будущего просмотра. iPad ранее не был синхронизирован с Mac, потому что на нем работали iCloud и App Store. Когда я подключил его, iTunes попытался синхронизировать свою коллекцию приложений с iPad, хотя мне не хотелось этого. Когда я попытался отключить эту функцию, передо мной открылся выбор, который я никогда раньше не видел: удалить все приложения с iPad либо оставить их и остановить синхронизацию. Второй вариант был именно тем, что мне хотелось сделать. Я выбрал его, но мне осталось только наблюдать, как iTunes продолжил удаление приложений с iPad.
Мне не понятно, почему iTunes так агрессивно пытается синхронизировать свои приложения с устройствами, тем более на сегодняшний день все приложения доступны в облаке. На самом деле, относительно новые функции iTunes Match и iTunes in the Cloud только усилили это агрессивное движение, хотя Apple прекрасно осознает эту путаницу с синхронизированием медиа-файлов на Mac или PC.
Чем продолжать попытки исправить систему синхронизации, которая изначально была ненадежной и со временем становилась лишь хуже, Apple лучше сделать несколько шагов назад и переосмыслить концепцию синхронизирования устройств в целом. В данный момент кажется, что Apple планирует решить эту проблему тем, что каждый пользователь будет иметь устройство, автоматически загружающее весь контент – данная функция была представлена в iOS 5. Это неплохое начало, однако пользователи не должны выбирать между облаком и их локальными компьютерами – они должны иметь возможность без проблем переключаться между ними. Загрузка обычного видео-ролика на iPad не должна занимать 25 минут и сопровождаться риском, что в процессе вы можете потерять все свои приложения.
Честно говоря, самая ужасная часть iTunes – управление приложениями. Интерфейс управления приложениями невероятно медленный. iTunes может заполнить ваш жесткий диск десятками гигабайтов приложений для iOS, которые можно было бы запросто загрузить от Apple. Синхронизирование приложений часто удаляет папки и приложения. Интерфейс, отображающий местоположение иконок приложений на вашем iOS-устройстве, нестабилен, ненадежен и неэффективен.
Пришло время упрощать
Если Apple собирается максимально продвигать облачные сервисы, компании нужно также изменить iTunes. Приложение должно быть более простым. Возможно, лучше разделить его функционал на две отдельные программы – для проигрывания музыки и синхронизации с устройствами. (Может быть, нужно отделить и iTunes Store? Когда Apple представила Mac App Store, он не был частью iTunes, а стал отдельным приложением).
Все мы помним, насколько хорош был iTunes в первые времена после запуска, однако сейчас приложение достигло той точки, когда сумасшедшая агломерация функций и возможностей мешает нормальной работе. Если бы сегодня Apple начала с нуля разрабатывать приложение, вряд ли бы оно приняло вид текущего iTunes. В качестве портала для iOS устройств и iTunes Store, iTunes играет слишком большую роль в бизнесе Apple, чтобы просто проигнорировать жалобы пользователей и оставить его разработку.
Apple всегда делает смелые поступки, когда есть возможность заменить популярные старые устройства нечто более другим, но лучшим. Настало время сделать то же с iTunes.
via macworld.com by Jason Snell photo by Southernpixel Alby
